St Petersburg, 22.-26.06.2014.

Liebe Frau Reimer,

leider ist unsere Reise zu den Weißen Nächten schon wieder vorbei!
Die Organisation und Durchführung der Reise hat hervorragend geklappt, so dass wir VIKA-Tours immer gerne weiterempfehlen werden.
Unsere Reiseleiterin vor Ort, Elena, hat uns während der gesamten Zeit kompetent und überaus freundlich alle Sehenswürdigkeiten gezeigt und erläutert. Sogar während der Fahrten zwischen den Sehenswürdigkeiten erhielten wir viele Informationen.
Prima fanden wir auch die Auswahl der Mittagessen.
Das Hotel TRIANGEL liegt hervorragend am Newski Prospekt, ist sehr schön ausgestattet, sauber, der Service freundlich und das Frühstücksbüffet hervorragend.
Die Schwanensee-Aufführung im Alexandrinskij Theater war ebenso ein Highlight wie auch die nächtliche Tour auf der NEWA, die JEDER mitmachen sollte, der St. Petersburg zu den Weißen Nächten bereist.
Diese Reise ist dem Anlass, unserer Silberhochzeit, vollkommen gerecht geworden!

Vielen Dank noch einmal undnherzliche Grüße

Sehr geehrte Frau Reimer

Wir freuen uns, Ihnen durchweg positves von unserem Besuch in St. Petersburg mitteilen zu können.
Abgesehen von der sehr beeindruckenden Stadt, war das Besichtungsprogramm und die Organisation der Reise zu unseren vollsten Zufriedenheit.
Das Hotel Vera ist ein nettes, gut gelegenes, sehr sauberes Hotel.
Besonders möchten wir unsere Reiseleiterin Nina und ihren Fahrer hervorheben, die uns nach der Programmdurchsprache sehr kompetent, pünktlich, umsichtig und freundlich durch St. Petersburg führten.
So wurde diese Reise für uns ein unvergessliches Erlebnis.

Viele Grüsse

Sehr geehrte Frau Reimer,

herzlichen Dank für die Bemühungen anläßlich unserer Gruppenreise (6 Personen) nach St. Petersburg.
Es hat alles geklappt wie am Schnürchen, vom Abholen vom Flughafen von „unserer“ Reisebegleiterin Nina mit dem Fahrer bis zum Hinbringen zum Heimflug.
Das Hotel ist 4-Sterne wert, das Frühstück ausgezeichnet, die Lage gut (ein Zimmer war sehr laut, trotz Schallschutzfenster), Zimmerservice mäßig(Kleinigkeiten, wie Glühbirne über dem Waschbecken war defekt, fehlender Flaschenöffner in der Mini-Bar wurde auf Ersuchen nicht gebracht, einmal wurden die Zimmer nachmittags ab 17.00 gesäubert). Aber wir waren alle zufrieden.
Mit Nina haben wir eine sehr gute Reiseleiterin bekommen. Sie hatte den Weg der goldenen Mitte getroffen: Nicht zu viel an Daten, aber Fakten, die ein interessanter Besucher braucht. Wir haben viel von ihr erfahren.Mit unserer Gruppe war sie angenehm überrascht.
Das Programm war ausgewogen, das mittägliche Essen war auch ein großes Plus. Die Bootsfahrt war wunderschön, nur zu lange. Man kann mindestens 45 Minuten streichen.
Insgesamt kann man die Reise sehr empfehlen.
Die Organisation ist für meine Begriffe verbesserungsfähig.
Ein Reisebüro müsste immer(zu normalen Öffnungszeiten) besetzt sein, bzw. müssten e-mails schnellstens beantwortet werden.
Die Reiseinformationen müssen auf dem neuesten Stand sein.
Fehlerhafte Aussagen Ihrerseits haben zu Irritationen geführt. Durch Ihr kulantes Handeln hat sich das wieder beruhigt.
Ihnen wünsche ich angenehme Kunden, die mit Ihnen zufrieden sind.

Alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Frau Reimer

In Ihren Schreiben mit den Reiseinformationen baten Sie um ein kurzes Feedback (vgl. oben). Das machen wir gerne.

Das Programm Moskau/St. Petersburg war sehr gut zusammengestellt. Ihr Service hat 200 %ig geklappt, von der ersten Kontaktnahme, der Visa Beschaffung bis zur Rückkehr nach Hause. Die beiden Reiseleiterinnen waren kompetent und pünktlich. Auch der Transfer von Moskau nach St. Petersburg hat einwandfrei funktioniert. Wir wurden pünktlich hingebracht und abgeholt. Wir hatten während der gesamten Reise das Gefühl aufgehoben zu sein. Dies war für uns wertvoll, da wir Russland zum ersten Mal bereisten und damit eine fremde Welt war. Das Hotel in Moskau hatte für uns einen überraschend guten Standard, dasjenige in St. Petersburg war einfacher, von der Lage her jedoch ideal. Auch wurden wir im Hotel freundlich bedient und es wurde auch auf Anliegen eingegangen. In St. Petersburg war der letzte Tag als „freier Tag“ im Programm. Da waren wir froh, dass wir an diesem Tag einen zusätzlichen Ausflug mit der Gruppe St. Petersburg dazu buchen konnten. Ein ganzer Tag alleine wäre uns zu lang gewesen.
Wir danken Ihnen für Ihre super Organisation dieser Reise und natürlich auch für das aus unserer Sicht sehr gute Preis-/Leistungsverhältnis.

Viele Grüsse

Guten Tag Frau Reimer,

wir sind immer noch sprachlos. So eine tolle St. Petersburg Reise, alles hat geklappt, die Reiseleiter vor Ort, vor allem Larissa, die uns 3 Tage betreut hat und so viel über die Zaren- und St. Petersburggeschichte zu berichten hatte, Maria – die die Bootstour auf der Newa bei Nacht mit uns gemacht hat, das Hotel „Golden Triangle“, sehr schön und sehr zentral gelegen. Nicht zu vergessen unser Fahrer Andre, der immer für uns da war. Danke auch an Sie, Frau Reimer für die unkomplizierte, schnelle Bearbeitung unserer Reise
und die vielen Tipps. Das war bestimmt nicht das letzte Mal, daß wir in St. Petersburg wahren.

Sehr geehrte Frau Reimer,

nachdem wir wieder zu Hause angekommen sind, braucht es eine Zeit die vielen Reiseeindrücke zu verarbeiten.
Vielen Dank für die hervorragende Organisation der Reise. Unsere Reiseleiterin Natalja in Moskau kann man nur loben. Sie überraschte uns mit ihrem großen Wissen, ging auf unsere Wünsche ein und zeigte uns die Highlights von Moskau. Das Hotel „DELTA“ war erstklassig.
Die Zugfahrt nach St. Petersburg war ein Erlebnis. Maria, die Reiseleiterin dort gab sich große Mühe, uns die Schönheiten ihrer Stadt näherzubringen.
Die Reise war ein tolles Erlebnis, was wir nicht vergessen werden.
Dafür nochmals vielen Dank !
Geben Sie unseren Dank den Reiseleitern weiter.

Jetzt sind wir schon wieder 3 Wochen zu Hause und nun möchte ich gern unsere Eindrücke mitteilen. Vielen lieben Dank an Frau Reimer, sie stand uns immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Die ganze Organisation hat sie perfekt geleistet, wir brauchten uns um nichts zu kümmern. Danke dafür.
Dann in Moskau angekommen, wurden wir auch schon von der Reiseleitung in Empfang genommen. Das Hotel in Moskau war super. Unsere Reiseleitung, die Natalja begeisterte uns mit ihrem großen Wissen, sie gestaltete unsere Reise soo interessant, ganz großartig…. Danke
Dann gings mit dem Zug nach Sant Petersburg. Wir wurden zum Bahnhof gebracht und am Zug abgeholt von der Reiseleitung. Ich kann mit ganz ruhigem Gewissen sagen, es war ein Rundum Sorglos Paket…., diese Reise war ein ganz Erlebnis. Auf Wünsche wurde sofort eingegangen, so dass auch für jeden etwas dabei war. Danke für die schöne Zeit, wir werden diese Reise immer in Guter Erinnerung behalten.

Die Reise nach St. Petersburg war ein sehr schönes Erlebnis, unsere Reiseleiterin Nina ging stets auf unsere Vorstellungen ein wir können sie nur weiterempfehlen.

Liebe Frau Reimer gerne bestätigen wir Ihnen,dass unsere Reise nach Petersburg ein besonderes Erlebnis war. Dank Ihrer Super Organisation und auch Maria war für uns immer eine kompetente und freundliche Begleiterin in Petersburg .Wir können Sie uneingeschränkt empfehlen und würden sofort wieder eine Reise bei Ihnen buchen. Anbei ein Foto von Irma und Bruno Gaugele mit recht freundlichen Gruessen nach Koblenz .

Hallo Frau Reimer,

ein kleiner feed-back von unserer Reise nach St. Petersburg.
Insgesamt tolle Organisation, von Ihrem Angebot bis zu unserer Reiseleiterin Maria, den Besichtigungen und die Mittagessen, wo wir eine einfachen Mahlzeit erwartet haben und jeden Tag ein tolles Menu bekommen haben. Leider konnte Maria nicht die ganze Zeit bei uns bleiben, aber ihr Ersatz war auch prima.
Flug hin und zurück auf die Minute, Transfer zum und vom Hotel prima.
Leider spielte uns das Wetter einen Streich, es hat von Dienstag Mittag bis Donnerstag Abend geregnet, und die Temperaturen sind von 29 Grad bei der Ankunft auf 7 Grad ab Dienstag gefallen. Wir hatten nur Glück, daß wir den Peterhof noch im Trockenen besichtigen konnten. Aber wir waren entsprechend mit Kleidung und Regenschirmen ausgestattet, so war’s nicht ganz so schlimm.
Alles in Allem können wir 5* vergeben und müßten eigentlich nochmal hin, da es sooo viel zu sehen gibt, daß eine Woche nicht ausreicht.
Mal sehen…..

Liebe Grüße und ein großes Dankeschön

Sehr geehrte Frau Reimer,

nach der so lange und gründlich mit Ihnen vorbereiteten Moskau-Reise möchte ich mich nun endlich bei Ihnen zurückmelden und Ihnen einen rundherum posistiven, gelungenen Verlauf der Reise mitteilen. Für diese gute Vorbereitung und Ihre immer freundliche Bereitschaft, auf unsere Fragen einzugehen, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen und Ihrem Team bedanken.
Zu dem guten Verlauf des Aufenthalts in Moskau trug ganz wesentlich Natalija, die uns bereits am Flughafen empfing, bei. Dank Ihres großen Wissens, ihrer sehr netten, persönlichen und umsichtigen Art und ihres perfekten Deutsch haben wir sehr viel von Moskau gesehen und sehr viel über die Stadt und auch das Land erfahren. Sie ging auch immer auf unsere persönlichen Wünsche ein und half uns mit vielen praktischen Tips. Bitte geben Sie das doch auch noch einmal an Natalija weiter. Auch der Fahrer Pjotr hat seine Sache sehr gut gemacht. Er war immer zuverlässig und pünktlich und die Fahrt in seinem gepflegten Minivan immer angenehm. Auch die beiden inbegriffenen Mahlzeiten waren sehr gut.
Ein ganz besonderes Lob verdient auch das Hotel Peter I. Es ist ein sehr gepflegtes und sehr schönes Hotel in excellenter Lage. Im Boschoi Theater „um die Ecke“ sahen wir eine wunderbare Ballettaufführung.

Für die perfekte Organisation dieser Reise nochmals unseren allerherzlichsten Dank,

Liebe Frau Reimer,

Wir (Helmut und Gerhard, mit Freund Franz) denken oft an unsere tolle Reise,Mai 2013, nach St. Petersburg zurück. Es war für uns ein unvergessenes Erlebnis und hat unser Leben sehr bereichert.

Für Ihre Bemühungen bedanke ich mich recht herzlich, wünsche Ihnen und Ihrem Team alles Gute, Glück und Gesundheit, und weiterhin viel Spaß und Erfolg bei Ihrer Tätigkeit.

Liebe Grüße aus Bad Wimpfen

Hallo liebe Frau Reimer,

nun sind schon Monate vergangen, seit ich im September 2013 die wunderschöne, von Ihnen organisierte Reise nach Moskau und St. Petersburg gemacht habe. Längst wollte ich Ihnen schreiben,

– wie gut mir das Besichtigungsprogramm gefallen hat
– wie angenehm es war, mit einer so kleinen Reisegruppe unterwegs zu sein
– wie fachkundig unsere Betreuerinnen und
– wie zweckdienlich, aber auch komfortabel und zentral gelegen die Hotels waren.
Wenn es im Verlauf der Reise einmal irgendwo hakte, haben Sie zügig , erfolgreich und immer freundlich für Abhilfe gesorgt – sogar während Ihres Urlaubs!

Für mich war die Reise ein Erlebnis, das ich nicht missen möchte , auch wenn wir natürlich in einer Woche nur ganz wenig dieses riesigen, schönen , fernen und fremden Landes kennenlernen und in uns aufnehmen konnten. Aber wie hochinteressant und lohnend war das schon!

Herzlichen Dank und viel Erfolg weiterhin für Ihr Unternehmen!

Mit besten Grüßen

Sehr geehrte Frau Reimer,

wir melden uns nach unserer Moskaureise etws verspätet bei Ihnen, um zu berichten.

Wir hatten erlebnisreiche,voll ausgefüllte und sehr interessante Tage in Moskau und sind rundum sehr zufrieden mit dem Programm und Ihrer Organisation.

Die Moskauführerin, Natalia, war sehr gut in unserer Betreunung und variabel in der Organisation unserer Wünsche. Sie half uns auf allen Gebieten vortrefflich und gab sich mehr Mühe, als vorgesehen und erwartet.
Highlight war ohne Zweifel das Bolschoiballet und auf jeden Fall seinen Preis wert.
Die Silvesternacht im Architektor war-wie ein bißchen vermutet-gewöhnungsbedürftig Jetzt wissen wir, wie die Moskauer Silvester feiern.

Man hat sich-dank Natalia, sehr um uns bemüht, aber eine Gala in unserem europäischen Sinne, war es nicht. Sonst haben wir sehr viel unternommen und waren immer auf Achse und hatten kompetente ,auch kunsthistorisch, gute Betreuung. Das Hotel sehr gut und empfehlendwert.

Also: eine insgesamt erlebnisreiche und empfehlenswerte Reise und dank Ihrer persönlichen Unterstützung und Hilfe gut vorbereitet.

Sie baten um ein Foto, ich werde es in den nächsten Tagen nachreichen.

Mit freundlichem Gruß

Liebe Frau Reimer, nachdem nun eine Woche schon weider ins Land gestrichen ist, wollten wir uns ganz herzlich für die super organisierte Reise nach Moskau bedanken.

Sowohl im Hotel als auch bei unseren Flügen ist alles gut gelaufen und wir haben durch die kompetente Reiseführerin Frau Natalja auch eine Menge Wissenswertes und Sehenswertes in Moskau erlebt.

Vielen lieben Dank dafür,

mit freundlichen Grüßen