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24.06.2014

Hans Peter Eugster, Monika Fehr

Sehr geehrte Frau Reimer

In Ihren Schreiben mit den Reiseinformationen baten Sie um ein kurzes Feedback (vgl. oben). Das machen wir gerne.

Das Programm Moskau/St. Petersburg war sehr gut zusammengestellt. Ihr Service hat 200 %ig geklappt, von der ersten Kontaktnahme, der Visa Beschaffung bis zur Rückkehr nach Hause. Die beiden Reiseleiterinnen waren kompetent und pünktlich. Auch der Transfer von Moskau nach St. Petersburg hat einwandfrei funktioniert. Wir wurden pünktlich hingebracht und abgeholt. Wir hatten während der gesamten Reise das Gefühl aufgehoben zu sein. Dies war für uns wertvoll, da wir Russland zum ersten Mal bereisten und damit eine fremde Welt war. Das Hotel in Moskau hatte für uns einen überraschend guten Standard, dasjenige in St. Petersburg war einfacher, von der Lage her jedoch ideal. Auch wurden wir im Hotel freundlich bedient und es wurde auch auf Anliegen eingegangen. In St. Petersburg war der letzte Tag als „freier Tag“ im Programm. Da waren wir froh, dass wir an diesem Tag einen zusätzlichen Ausflug mit der Gruppe St. Petersburg dazu buchen konnten. Ein ganzer Tag alleine wäre uns zu lang gewesen.
Wir danken Ihnen für Ihre super Organisation dieser Reise und natürlich auch für das aus unserer Sicht sehr gute Preis-/Leistungsverhältnis.

Viele Grüsse

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